Geschäftsbedingungen
Zugang zur Website
Mit dem Zugriff auf diese Website und deren Nutzung erklären Sie sich mit den nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
Ihnen wird ein beschränkter Zugang zur Website für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke gewährt. Es ist Ihnen nicht gestattet, diese Website oder deren Inhalte zu vervielfältigen, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder anderweitig zu kommerziellen Zwecken zu nutzen. Dies umfasst unter anderem: Produktbilder, Beschreibungen, Layouts, Designelemente, Marken, Videos, Logos, Preisangaben und Textinhalte. Die Verwendung von Meta-Tags, Suchbegriffen oder verstecktem Text mit Bezug auf unsere Marken oder unseren Firmennamen ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung untersagt.
Urheberrechtshinweis
Alle Inhalte dieser Website sind entweder Eigentum von TopArtPrint, gemeinfrei oder mit Genehmigung von Drittanbietern verwendet. Der gesamte Inhalt ist durch geltende Urheberrechtsgesetze geschützt. Eine unbefugte Nutzung ist strengstens untersagt.
Preise und Verfügbarkeit
Alle auf der Website angegebenen Preise sind zum Zeitpunkt des Kaufs verbindlich. Obwohl wir uns bemühen, stets aktuelle Verfügbarkeitsinformationen bereitzustellen, behalten wir uns das Recht vor, Preise und Verfügbarkeiten jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
Produktbeschreibungen
Wir sind bestrebt, alle Produktbeschreibungen so genau und vollständig wie möglich zu gestalten. Sollten Sie ein Produkt erhalten, das nicht der Beschreibung entspricht, können Sie es im unbenutzten Zustand für einen Umtausch oder eine Rückerstattung zurückgeben.
Bestellvorgang und Auftragsbestätigung
Um eine Bestellung aufzugeben, fügen Sie die gewünschten Artikel einfach Ihrem Warenkorb hinzu und folgen dem Bestellvorgang. Während des Checkouts werden Sie aufgefordert, Ihre Lieferadresse anzugeben und eine Zahlungsmethode auszuwählen.
Nach Abschluss Ihrer Zahlung erhalten Sie zunächst eine Zahlungsbestätigung per E-Mail vom Zahlungsanbieter.
Innerhalb weniger Stunden, nachdem wir die Zahlung manuell geprüft und Ihre Bestellung überprüft haben, erhalten Sie eine zweite E-Mail von uns mit der Auftragsbestätigung und dem Bearbeitungsstatus.
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit den Sendungsverfolgungsdaten.
Sollten Sie innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Bestellung keine Bestätigung erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@topartprint.com.
Produktions- und Lieferzeiten
Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell und effizient wie möglich zu produzieren und zu versenden. Die voraussichtlichen Produktionszeiten sind wie folgt:
Ungerahmte Drucke: Produktion und Versandvorbereitung innerhalb von 2–3 Werktagen.
Gerahmte Drucke: Maßgefertigte Produktion mit einer Bearbeitungszeit von 7–8 Werktagen.
Sollte ein bestimmter Rahmen vorübergehend nicht verfügbar sein, informieren wir Sie per E-Mail und bieten Ihnen eine Alternative oder einen aktualisierten Liefertermin an.
Bitte beachten Sie: Die Produktionszeit ist zusätzlich zur Versanddauer zu berücksichtigen. Die Lieferzeit richtet sich nach der beim Checkout gewählten Versandart.
Versandinformationen
Die Versandkosten werden im Checkout automatisch berechnet – abhängig vom ausgewählten Produkt, der Rahmung, dem Volumen und Gewicht der Sendung sowie dem Lieferland.
Ungerahmte Drucke: Wir bieten kostenlosen Standardversand für bis zu zwei ungerahmte Drucke pro Bestellung, sofern die kurze Seite nicht länger als 59 cm ist. Expressversand mit DHL ist verfügbar und dauert in der Regel 2–4 Werktage, je nach Zielort.
Gerahmte Kunstwerke: Für den Versand fallen zusätzliche Kosten an, die beim Checkout angezeigt werden. Gerahmte Drucke werden ausschließlich per DHL Express versendet.
Sendungsverfolgung:
Alle DHL-Express-Sendungen sind vollständig nachverfolgbar – vom Versand bis zur Zustellung.
Standardversand bietet eine teilweise Sendungsverfolgung mit Status-Updates an bestimmten Punkten auf dem Transportweg.
Rückgaberecht
Bei TopArtPrint steht die Zufriedenheit unserer Kunden an erster Stelle. Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, können Sie diese innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgeben.
Bitte senden Sie vorab eine E-Mail an info@topartprint.com mit Ihrer Bestellnummer, einer kurzen Beschreibung des Problems und dem gewünschten Rückgabegrund.
Die Artikel müssen im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Rücksendungskosten trägt der Kunde, außer bei beschädigter oder falscher Lieferung.
Nach Überprüfung der Rücksendung erfolgt Ersatz oder Erstattung des Produktpreises (Versandkosten sind davon ausgeschlossen).
Wir empfehlen, einen Versand mit Sendungsverfolgung zu wählen.
Gerahmte Kunstwerke sind Sonderanfertigungen. Rücksendungen sind nur nach unserem Ermessen möglich und müssen gut begründet sein.
Rückerstattungen
Rückerstattungen werden innerhalb von 3–5 Werktagen nach Erhalt der retournierten Ware bearbeitet.
Die Rückzahlung erfolgt über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Versandkosten werden nicht erstattet, es sei denn, die Rückgabe erfolgt aufgrund eines Fehlers oder Schadens unsererseits.
Anwendbares Recht
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Republik Bulgarien. Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website oder einer Bestellung unterliegen der bulgarischen Gerichtsbarkeit.