Rückgabebedingungen

30 Tage Rückgaberecht für ungerahmte Drucke, ohne Angabe von Gründen.

30 Tage Rückgabe

Einen ungerahmten Druck können Sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Jeder Druck wird auf Bestellung gefertigt, und dennoch möchten wir, dass Sie mit ihm zufrieden sind.

So geben Sie einen Druck zurück

Schreiben Sie an info@topartprint.com mit Ihrer Bestellnummer, und wir antworten mit der Rücksendeanleitung. Bitte senden Sie den Druck in der Originalverpackung und in gutem Zustand zurück. Das Rückporto tragen Sie, außer der Druck ist fehlerhaft.

Erstattung

Sobald der Druck wieder bei uns ist, erstatten wir den Betrag innerhalb von 3 bis 5 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsart. Versandkosten werden nicht erstattet, außer der Fehler liegt bei uns.

Auf Keilrahmen gespannte und gerahmte Drucke

Keilrahmen und Bilderrahmen werden in Ihrer Größe zugeschnitten und gebaut, daher sind auf Keilrahmen gespannte und gerahmte Drucke von der Rückgabe ausgeschlossen. Kommt einer beschädigt an, ersetzen wir ihn.

Transportschäden

Schicken Sie uns innerhalb einer Woche nach Erhalt ein Foto des Schadens mit Ihrer Bestellnummer. Wir drucken und versenden den Druck auf unsere Kosten neu, und Sie müssen den beschädigten nicht zurückschicken.

Weitere Antworten in unserer Hilfe & FAQ.